Publié Le 24/08/2020
MEMOGuard est une solution pour l'hyper vision d'alarmes, ou supervision, d'alertes et d'astreintes, (avec simple ou double acquittements, avec aboutement, appels en parallèle ou en cascade) tous besoins en termes de gestion de crise et de mise en relation dans les secteurs industriel, informatique, télécommunications et tous milieux à risques.
MEMOGuard s'interface avec des outils comme Tivoli, HP‐OpenView, Centréon/Nagios, Patrol, What's‐up, des ordonnanceurs comme Dollar Universe, Control‐M, VisualTOM, et tant d'autres ...ou avec tous les systèmes de GTC, GTB, ...
☆ Comment optimiser :
☆ La réactivité des services ?
☆ L'utilisation des moyens humains ?
☆ Le suivi des procédures ?
☆ Le contrôle des coûts ?
MEMOGuard, notre système de gestion d'astreinte et d'alarmes hautement sécurisé :
MEMOGuard est un logiciel complet de gestion des agents d'astreinte, et du personnel de surveillance.
MEMOGuard identifie une alarme ou une alerte (ou les deux).
MEMOGuard traite les alertes selon des procédures et des plannings prédéfinis.
MEMOGuard avertit le personnel d'astreinte sur téléphone mobile, pager ou téléphone filaire.
MEMOGuard offre la possibilité de manager un ensemble d'options pour une gestion du personnel d'astreinte.
Il vous permettra lors d'une grave situation de déclencher l'alerte et permettra de mettre en oeuvre la mise en place d'une cellule de crise via les multiples canaux de communication, email, sms, pagers, fax, message vocal, SMS to mail, mail to SMS.
10/03/2020
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