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Edition de solutions logicielles globales ou locales pour faciliter l'automatisation de la gestion commerciale des points de vente, des commerces électroniques, des entreprises ou des artisans.
Ces programmes informatiques interviennent dans la gestion des achats, la gestion des ventes, la gestion des stocks, la gestion des contrats et des relations clients afin d'améliorer le rendement et les recettes commerciales.
Ils concentrent leurs fonctionnalités autour du réapprovisionnement des marchandises, de l'encaissement informatisé, du traitement des appels d'offres, de la traçabilité des articles, de la saisie des commandes, de la livraison, de l'expédition des produits, de l'édition des devis et des factures.
Ces progiciels visent à dynamiser les circuits du commerce et de la distribution en favorisant les actions auprès des contacts fournisseurs et des clients.
Pour certaines sociétés spécialisées, les logiciels assurent la gestion administrative et commerciale des transactions immobilières, des locations et des transferts de biens.